Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 28.07.2026. Verilerinizi nasıl işlediğimizi şeffaf biçimde açıklıyoruz.

Bu politika, Support Help Center Mail (https://supporthelpcenter.com) hizmetlerinin kullanımında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

1.1 Otomatik Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanabilir:

1.2 Geçici E-Posta Verileri

Oluşturduğunuz geçici e-posta adresleri ve bu adreslere gelen e-postaların içerikleri, belirlenen süre boyunca sunucularımızda tutulur. Süre dolduğunda tüm veriler otomatik olarak silinir.

1.3 Kalıcı Hesap Verileri

Ücretsiz kalıcı hesap oluşturduğunuzda, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve şifrenizin şifrelenmiş hali (bcrypt hash) saklanır. Gerçek şifreniz hiçbir zaman düz metin olarak tutulmaz.

1.4 İletişim Formu

İletişim formunu doldurduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız yalnızca size yanıt verebilmek için kullanılır.

2. Çerezler (Cookies)

Bu site aşağıdaki türde çerezler kullanır:

Çerez TürüAmaçSüre
Oturum ÇereziGiriş durumu yönetimiTarayıcı kapanana kadar
Tercih ÇereziDil ve görünüm ayarları1 yıl
Analitik ÇerezAnonim trafik analizi2 yıl
Reklam ÇereziGoogle AdSense kişiselleştirme2 yıl

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler (kalıcı hesap girişi gibi) düzgün çalışmayabilir.

3. Google AdSense

Bu site, reklam göstermek amacıyla Google AdSense kullanmaktadır. Google, sitemizdeki reklamları kişiselleştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Google'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı hakkında bilgi almak için: Google Gizlilik Politikası

Reklam kişiselleştirmeyi devre dışı bırakmak için: Google Reklam Ayarları

4. IP Adresi Kayıtları

IP adresleri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kaydedilir:

IP adresleri üçüncü taraflarla reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

5. Geçici E-Postaların Çalışma Mantığı ve Gizliliği

Geçici e-posta adreslerine gelen e-postalar, token (benzersiz erişim kodu) ile korunmaktadır. Teorik olarak token'ı bilen herhangi biri o adresteki postaları görebilir. Bu nedenle:

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik önlemleri alıyoruz:

7. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz şu durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

8. KVKK ve GDPR Hakları

Türkiye'deki kullanıcılar KVKK kapsamında, Avrupa'daki kullanıcılar ise GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim formunu kullanabilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılar bilgilendirilecektir. En güncel versiyona bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: İletişim Sayfası